Câmara de Dirigentes Lojistas de Anápolis

Elas estão satisfeitas com o mix de produtos, mas mesmo assim não são fiéis às marcas de cosméticos, perfumaria e higiene. Foi o que mostrou um levantamento da consultora Sophia Mind, do grupo Bolsa de Mulher, encomendado pelo jornal Valor Econômico. Segundo a pesquisa apenas 6% das entrevistadas compra sempre a mesma marca, muito embora, 83% delas esteja satisfeita com a oferta de produtos do gênero.

A infidelidade feminina acontece porque esse público é muito disposto a experimentar. O que se torna um nicho extremamente interessante para as fabricantes, que investem mais em lançamentos. A Natura, por exemplo, contabiliza que 67,5% da sua receita em 2009 tenha vindo de produtos lançados nos últimos dois anos.

Outra medida necessária é enxugar o mix de produtos, estratégia adotada pela marca Seda, da Unilever, que diminuiu sua linha para cuidado com os cabelos de 100 para 76 SKUS, focando nos produtos de maior valor agregado.

O estudo também revelou que para 87% das respondentes a qualidade é o principal atributo levado em conta na hora de decidir a compra. Com 51% de preferência, o preço é o segundo fator mais importante.

O gasto médio mensal das mulheres com produtos de beleza é de R$ 177. A pesquisa ouviu 1,3 mil mulheres de várias regiões metropolitanas do País, com idade média de 33 anos e renda mensal em torno de R$ 3,2 mil.